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CONDITIONS GENERALES DE VENTES
1 – Conditions, Acomptes et Modalités de Paiement
La confirmation de la réservation doit nous parvenir dans les huit jours suivants la réception du contrat/devis par le client.
Toute réservation n'est garantie et confirmée qu'après réception du contrat/devis dûment signé et du versement d'acompte.
Dans l’attente de cette confirmation toute réservation reste une option.
L’acompte versé est de 30 % du montant total du devis.
Le solde est payable comptant à l'issue de la manifestation ou à réception de la facture..T
out retard de paiement de plus de 30 jours après la date de règlement mentionnée sur la facture, entraîne de plein droit et sans mise en demeure préalable des pénalités de retard au taux de 1.5 fois le taux de l'intérêt légal.
Par ailleurs, le client s'engage expressément à régler sur présentation de tous les justificatifs de dépenses, les frais personnels des participants qui n'en auraient pas effectué le règlement au moment du départ.
2 – Clauses d'Annulation
En cas d'annulation des prestations réservées par le client, l’acompte versé restent acquis à l’hôtel, selon les conditions ci-dessous énoncées. Il est restitué au client si l'annulation est du fait de l’hôtel.
Toute annulation totale ou partielle par le client doit être exprimée par lettre recommandée avec avis de réception et entraînera la facturation d’indemnité d’annulation selon les modalités suivantes :
Avant J – 30 : l’acompte sera restitué en totalité.
Entre J – 30 et J – 15 : l’acompte correspondant à 30 % du montant du devis, restera acquis à l'hôtel.
Entre J – 15 et J – 3 : 60 % du montant du devis, restera acquis à l'hôtel.
A J – 3 ou en cas de non présentation du client (no-show) 100 % du montant de la prestation acquis à l'hôtel.
Le nombre définitif de convives, la rooming list et le choix de menus devront nous être communiqués au plus tard 15 jours avant la manifestation et ces éléments serviront de base de facturation.